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作为电商品牌,要在线上接触新客户可能很困难,特别在与客户建立联系、吸引搜索量、鼓励用户在社交领域分享产品页面等挑战很大,这就是要进行电商内容营销的原因。
对于任何网站而言,目前网络推广的渠道有很多,选择合适的渠道不但可以提高转化率,同时还可以节省大量的广告费用,电商网站亦是如此,为了快速获取销售额完成KPI,大部分营销人员采用SEM进行广告投放,这样的操作往往是快速见效,但回访率低,需要持续的输出,一旦停止投放,业务就很难开展。如果你短期内没有KPI压力,小编推荐你采用内容营销的方式推广你的电商网站,很简单的道理:你必须关注用户所关心的需求,他们希望得到有用的信息,有助于购买商品与服务,而并不是简单直接的广告。
“内容” 一直折磨着许多许多的站点。电商网站更新处于危险之中,大多是因为电商网站一般是拥有上万级别的商品页面。典型的电商网站页面会有以下的三个问题:
A、重复内容
B、内容太少
C、内容过于繁杂(无用页面过多)
如果这些页面没有被解决,那么这些问题就会给你的搜索结果页面带来负面的影响。如果你拥有一个站点,但是流量是平缓没有增长或者是从高流量掉为低流量,那么你想想这也许就是“内容”是-流量杀手的真凶!
那么,你该如何针对电商网站制定内容营销策略呢?
1、先制定详细计划
与大多数成功项目一样,电商内容营销应从一个完善计划开始。要制定一个有效、易于施行的计划,卖家需要考虑以下几点:
▍营销内容要达到什么样的目标?是长期目标还是短期目标?
首先你要明确希望通过营销内容达到哪些目标。
想增加反向链接数量?
还是获得更多社交分享?
又或是想增加您的订阅客户吗?
▍你的客户是谁?
尽可能多地了解理想客户的信息也很重要,这样你可以提供他们想看到的内容类型。营销人员需要考虑你的目标客户是谁,他们感兴趣的是什么,以及他们的购买行为。利用这些详细信息创建买家角色,有助于提高电商内容营销的效果。
▍ 买家的行为习惯是怎样的?
买家购物过程通常分为三个阶段:发现问题>购物需求>购物欲望,寻找潜在的解决方案,进行购买。你需要了解目标客户在这个过程中采取的行动,并考虑哪些类型的内容和主题将有助于在每个阶段帮助到他们。
这种免费并且具有价值的内容,能让该公司以较低的成本吸引到大量新访客和客户。
▍ 发布营销内容的时间和频率?
进行内容营销时,坚持是很重要的。创建一个日程表,包含营销内容的主题、发布日期和其它重要信息,有助于卖家长期坚持创建营销内容。
▍ 在哪宣传营销内容?
网站和博客可以让卖家与受众很好地互动。除此之外,还有哪些渠道可以发布营销内容?在访客博客中寻找机会,并根据不同渠道重新调整内容,以吸引新的受众群体。
▍ 行业中哪些人物的影响力较大?
由于电商内容营销相当困难,因此可借助一些有影响力的人物进行宣传。无论是行业中值得信赖的个人,还是拥有很多粉丝的博主,都可以与他们合作推广产品。
2、客观的用户产品评论
产品评论是电商网站销售产品的重要方法,它基于用户的客观评价,简单理解,商家需要向潜在的销售对象提供真实的客观的产品评价,而非施虐的刷单,刷评论行为,京东与众多电商平台都会有这类的小策略:
①、积极评论换取积分,可兑换小礼物。
②、评论商品,免费赠送优惠券,上传图片可领双倍积分等活动。
3、将复杂内容简单化
如果你想购买一款华为手机,但你并不真正了解什么是AI芯片,当你选择商家的时候,你一定更倾向那些可以把这些复杂的技术问题,简单化,而又利用有趣的创意展现给消费者的商家。
电商网站内容营销的秘诀往往是简单的向普通买家,清晰的解释一些技术问题与使用说明。
4、选择不同的内容类型
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