当你对一个品牌有兴趣了解更多的时候，很可能你做的第一件事就是在谷歌中输入该公司的名字。你在搜索结果的第一页看到的品牌在定义该公司的在线声誉方面起着至关重要的作用。

 

如果搜索者在查询公司名称时发现了积极的内容，这是品牌/消费者关系的第一步。如果内容消极，你就没有第二次机会给人留下好的第一印象。我的公司进行的一项研究发现，22%的消费者在搜索一个品牌时，如果发现一篇负面文章，他们就不会购买这个产品。

 

由于第一页对于品牌查询的重要性，我想进行一项研究，以帮助品牌更好地理解排名靠前的内容。然后，我们可以通过使用它来为客户自己的品牌塑造搜索结果，从而使这些数据具有可操作性。

 

在这项数据研究中，我们收集并分析了500家公司的品牌名称的page one搜索结果。从声誉管理的角度来看，这是非常有用的数据，可以帮助你发现哪些网站是值得关注的，从而保护你搜索结果的第一页(或者是将负面内容推送到第二页的资源)。

 

方法

 

我一直热衷于发现谷歌对待品牌的趋势。回顾2012年，我们研究了谷歌自动完成功能中出现频率最高的品牌短语。然后在2013年用Autocomplete中的CEO名字对个人品牌做了同样的分析。

 

在这项研究中，我们使用了美国5000家增长最快的公司中的500家公司作为数据来源。我们从排名最靠前的公司(排名第一)开始，现在已经到了2019年，现在是重新评估二号站Pey-Per-Click管理策略的最佳时机。然后往下移动，删除所有需要修改查询以消除混合搜索结果歧义的公司。例如，“Podium”是一家快速发展的公司，也是一个为演讲者搭建的平台，因此有各种各样的有机搜索结果，因此从我们的公司名单中被剔除。

 

然后，我们编写了一个脚本，搜索google.com上的500家公司，并从serp收集信息。对于每个查询的page one有机搜索结果，我们存储了每个排名URL、其排名位置、标题、文本片段、星级(如果存在)和评论数量(如果存在)。

 

结果的重点

 

有了这个庞大的数据集，我们就能够以多种不同的方式分析数据。

 

LinkedIn是国王

 

LinkedIn在品牌搜索结果中非常显眼。这是我们分析的品牌中出现频率最高的网站，在分析的500家公司中有381家出现在第一页!

 

作为整体社交策略的一部分，LinkedIn常常是事后才想起的，即使有人谈论它。虽然它可能不像其他社交平台那么吸引人，但它显然是应该严肃对待的事情，因为它在我们语料库中76%的公司的第一页搜索结果中。求职者、潜在客户、投资者和更多的人可能会登陆你的LinkedIn页面，了解更多关于你的信息，所以最好在LinkedIn上留下你最好的印象。

 

Glassdoor的评论真的很重要

 

Glassdoor是出现频率第三高的网站(Facebook次之，但大多数品牌对该网站的处理都很好)。Glassdoor出现在230家公司的搜索结果中，其中81家公司在第一页出现了多次

 

在这些公司中，199家的评级在搜索结果中显示为一个丰富的片段。我们对这些评级进行了额外的分析，以了解公司在网站上的表现。我们发现平均公司评级为3.4。总的评审计数从1到217不等。这向我们表明，即使只有一条评论也足以将Glassdoor放到品牌搜索结果中(并显示一个星级评级的rich snippet)。下面的图表显示了这些公司的评级分布。

 

我们经常接到咨询Glassdoor的电话，要么把它从搜索结果中剔除，要么提高它的评级。现在要把Glassdoor从品牌搜索结果中剔除出去，并将其拒之门外，几乎是不可能的。而且，正如我们在数据中所看到的，在被分析的公司中，这一比例为46%。这里的解决方案吗?建立良好的企业文化，善待员工。

 

拥有自己的Crunchbase页面

 

Crunchbase是建立你的品牌形象的好地方。随着26%的公司开始使用它，如果你还没有在上面或者还没有策划你的存在，现在是时候这样做了。就像维基百科一样，任何人都可以编辑它，但被破坏的风险要低得多。